{"id":1719,"date":"2014-01-17T10:19:44","date_gmt":"2014-01-17T10:19:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.delsofa.es\/informacion\/?p=1719"},"modified":"2020-01-09T07:49:40","modified_gmt":"2020-01-09T07:49:40","slug":"garantias-de-compra-en-delsofa-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.delsofa.es\/informacion\/garantias-de-compra-en-delsofa-es\/","title":{"rendered":"Garant\u00edas de compra y devoluciones en Delsof\u00e1.es"},"content":{"rendered":"

Comprar en Delsof\u00e1.es es garant\u00eda de satisfacci\u00f3n. Nuestra marca, perteneciente a la empresa GROSAMU SL, cuenta con m\u00e1s de 160 puntos de venta, que nos permiten comercializar y distribuir nuestros sof\u00e1s, chaise longue, sof\u00e1s cama, sillones en todo el territorio nacional, con el fin de que puedas disfrutar de tu pedido en casa en el menor plazo posible.<\/p>\n

Para ofrecerte un producto de calidad, trabajamos con fabricantes de amplia experiencia en el sector<\/strong> y una dilatada trayectoria a nivel nacional, lo que nos permite ofrecer un producto de calidad, que se ajuste a las necesidades del mercado. Nuestros productos est\u00e1n realizados con materiales de primera calidad, cuyas caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas se ajustan a la normativa vigente, y superan diversas pruebas de resistencia y durabilidad.<\/p>\n

Si quieres conocer m\u00e1s detalles sobre el proceso de fabricaci\u00f3n de nuestros sof\u00e1s<\/strong>, sillones, chaise longues y sof\u00e1s cama, puedes ampliar informaci\u00f3n en el siguiente enlace<\/a>.<\/p>\n

Todos los productos que se venden en Delsof\u00e1.es cuentan con 2 a\u00f1os de garant\u00eda<\/strong>, a partir de la fecha de entrega. Se trata de una garant\u00eda que cubre las consecuencias derivadas exclusivamente de defectos de fabricaci\u00f3n. En ning\u00fan caso hablamos del deterioro producido a consecuencia de un uso inapropiado del producto.<\/p>\n

Condiciones de devoluci\u00f3n del producto<\/span><\/p>\n

Delsof\u00e1.es te ofrece servicio de entrega gratuito en cualquier punto de la pen\u00ednsula. Desde el momento en que recibes el producto en tu casa, es importante que compruebes la mercanc\u00eda<\/strong>. Aseg\u00farate de que tanto el n\u00famero de bultos como su contenido coinciden con la descripci\u00f3n del albar\u00e1n de entrega; as\u00ed como de que en tu pedido no se aprecia ning\u00fan da\u00f1o en el transporte<\/strong>, y por tanto est\u00e1 en perfectas condiciones de entrega.<\/p>\n

\"Chaise<\/a><\/p>\n

Los productos Delsof\u00e1.es disponen de un seguro sobre el 100% del valor del producto para garantizar el correcto env\u00edo de tu compra. En cualquier caso, cuentas con 24 horas para hacer cualquier reclamaci\u00f3n<\/strong>. En caso de que tu pedido presente cualquier desperfecto sufrido durante el transporte, nos haremos cargo de todos los costes de recogida, as\u00ed como del env\u00edo de un nuevo producto.<\/p>\n

Asimismo, en el caso de que no est\u00e9s satisfecho con tu adquisici\u00f3n<\/strong>, y quieras devolverla, tienes un plazo de 7 d\u00edas h\u00e1biles, a contar desde la recepci\u00f3n de tu pedido. En este caso, el cliente se har\u00e1 cargo de los gastos de entrega y devoluci\u00f3n del pedido.<\/p>\n

\"OMEGA_sofacama_omega-abierta\"<\/a><\/p>\n

Durante el plazo de garant\u00eda, que se extiende durante los 2 a\u00f1os posteriores a la compra, si observas\u00a0alg\u00fan defecto atribuible a la fabricaci\u00f3n del producto<\/strong>, como puede ser en la calidad del tejido, acabados, firmeza, o en la propia estructura, contacta con nosotros y procederemos a revisar tu sof\u00e1, chaise longue, sof\u00e1 cama o sill\u00f3n. Es importante que guardes por ese periodo la documentaci\u00f3n<\/strong> de compra y albar\u00e1n de pedido para justificar la compra y hacer valer su garant\u00eda.<\/p>\n

Para tramitar la devoluci\u00f3n y garant\u00eda de tu pedido, necesitas cumplimentar y hacernos llegar este\u00a0documento de desistimiento<\/a>. Si es necesario, la empresa solicitar\u00e1 pruebas gr\u00e1ficas para poder valorar los da\u00f1os del producto; una documentaci\u00f3n que servir\u00e1 para que el fabricante valore si se deben a un defecto de fabricaci\u00f3n, o han sido ocasionados por un uso indebido del mismo.<\/p>\n

Para cualquier duda contamos con un departamento de atenci\u00f3n al cliente<\/strong> que te atender\u00e1 gustosamente en el tel\u00e9fono gratuito 900.701.086.<\/p>\n

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Comprar en Delsof\u00e1.es es garant\u00eda de satisfacci\u00f3n. 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